Полезная информация

Определение цены номера

• Цены на номер указаны в Евро или Форинтах , включают завтрак и налоги, но не включают стоимость парковки.
• Цены были определены в соответсвии с законодательством, и изменяются при изменении законов
• Цены могут измениться без предварительного уведомления, за исключением случаев подтвержденного бронирования.

Прибытие

• Номер возможно занимать в день приезда с 15:00.
• Ранний заезд возможен только по предварительному запросу и после подтверждения.

According to the current regulations, the accommodation provider is obliged to record the following data via a document reader connected to the accommodation management software:

• • first name and surname;
  • first name and surname at birth;
  • place of birth;
  • date of birth;
  • gender;
  • citizenship;
  • mother’s maiden name (if not included in the identification document, it does not need to be recorded);
  • identity or travel document identification data; in the case of a third-country national, the number of the visa or residence permit, the date, and place of entry (third-country national: persons under Act II of 2007 on the entry and residence of third-country nationals)
  • the address of the accommodation service, the start and expected and actual end date of the use of the accommodation.

It is not necessary to record data that is not included in the identity document.

Выезд

• Просим освободить номер не позднее 12:00 в день отъезда.
• В случае позднего выезда из номера до 18:00 выплачивается € 50 выплачивается, а при выезде после 18:00 - полную стоимость номера.

Парковка

• В гараже запрещено парковаться на автомобиле тяжелее 2 тонн.
• Стоимость парковки в гараже € 21 / ночь
• Electric car charging stations are available in the underground garage of our hotel.
  Charging fee: HUF 225 / kWh + HUF 100 service fee

Домашнее животное

• Требуется предварительный запрос.
• Не разрешено посещение ресторана.
• Надбавка за пребывание € 25 / ночь, без стоимости питания

Бронирование

• Все заказы необходимо гарантировать кредитной картой.
• Должно быть сделано в письменной форме и по телефону.
• Письменное подтверждение необходимо для каждого бронирования, отправленное из гостиницы.

Условия платежа

• ON-LINE для немедленной оплаты: кредитная карта, для немедленной оплаты успешной сделки - это действующая кредитная карта и проверки после утверждения средств - OTP Bank дебет счета держателя карты списывается против общей стоимости проживания. Оплата происходит в форинтах.
• оплата онлайн через веб-сайт: оплата с помощью кредитной карты, когда вы будете перенаправлены на страницу оплаты банка и платить непосредственно в банк, управляемый международной компании кредитных карт правил и правил техники безопасности, действующие в соответствии с местом на странице, а не на нашей стороне. Информация о кредитной карте или счету за ней, номер, срок действия никоим образом не поступает в наше распоряжении, у нас нет доступа к данным.
• Наша гостиница не принимает дорожные чеки.

Порядок аннулирования Заказа

• бронь более чем за 48 часов до запланированного прибытия, может быть отменен без штрафных санкций, в противном случае расходы по аннулированию заказа составляют стоимость номера за одну ночь.
• срок от 1-6 ночей: бронь более чем за 48 часов до запланированного прибытия, может быть отменен без штрафных санкций, в противном случае расходы по аннулированию заказа составляют стоимость номера за одну ночь.
• 7 до 21 ночей на период бронирования: бронь более чем за 3 дня до запланированного прибытия, может быть отменен без штрафных санкций, в противном случае расходы по аннулированию заказа составляют стоимость номера за 2 ночи.
• 21 ночей продолжительность бронирования бронирования минимум за 7 дней до заезда быть отменен без штрафных санкций, в противном случае 7 ночей пребывания.
• Цены и условия по специальным соглашениям оговариваются отдельно.
• Аннулирование специальных предложений или пакетов услуг описаны в условиях предоставления этих предложений!

Скидки для детей

• Пребывание в одном номере с родителями, при использовании спальни или детской кроваткой бесплатно для детей до 12 лет.
• При пребывание в одном номере с родителями при использовании дополнительной кровати (только по предварительному согласованию и подтверждению), надбавка в размере 50% от стоимости номера.
• Для детей старше 12-летнего возраста - дополнительная оплата за кровать составляет € 35 / ночь / кровать с 1 апреля по 31 октября и € 25 / ночь / кровать с 1 ноября по 31 декабря.
• Данные цены включают кровать, завтрак и налоги.
• В случае необходимости просим обращаться за дополнительной информацией или для бронирования по следующим адресам:

Upon check-in, the hotel requires guests to place a deposit for the room and for their eventual extras during their stay.

• If the deposit is guaranteed by credit card then the entire stay’s room costs and a daily 20 euros will be pre-blocked on the account (as „pre-authorization”). If the room is pre-paid or will be paid by a third party the daily 20 euros will be charged only. The hotel may contact the guests if the limit is exceeded during the stay. Upon checkout, the pre-blocked sum will be used for payment. If the pre-blocked sum exceeds the payment Hotel releases the difference. The hotel cannot take responsibility for the eventual late release by the bank.
• If the deposit is guaranteed by cash payment the consumption will be deducted from this amount upon checkout.
• Please note, the pre-authorization is not a charge it is just a blocking of the sum in question until payment. Some banks communicate it as a payment in SMS by mistake.

• Tel: +36 1 815 1000
• Факс: +36 1 815 1001
• E-mail: continentalreservation@zeinahotels.com