MENU

COVID-19 tájékoztatások

Kedves Vendégeink!

Legfontosabb küldetésünk továbbra is a vendégeinkről való valódi gondoskodás, melyet most a megváltozott helyzetben, a korábbiaknál szigorúbb biztonsági intézkedések mellett valósítunk meg. Óvintézkedéseinket az alábbiakban olvasható Health Care Codex tartalmazza.


„Enjoy the hospitality!”


A szabályok rövid időn belül változhatnak, ezért kérjük, figyelje a Kormány weboldalát és kövesse az itt megosztott, a naprakész magyar kormányzati rendeletekkel kapcsolatos információinkat.


Szívélyes üdvözlettel,

Géher Zoltán

Szállodaigazgató

Health Care Codex

A Continental Hotel Budapest**** részletes COVID-19 működési protokollja

Utoljára felülvizsgálva: 
2021. július 3.

Az alábbi óvintézkedések a változó kormányzati rendelkezések vagy a körülmények függvényében módosulnak.

Küldünk Önnek egy e-mailt, amelyben a szállodánk szolgáltatásait bemutató leíráson túl, online elérhető járványügyi protokollunk linkjét találja. A linkre kattintva tájékozódhat azokról az óvintézkedésekről, amelyeket mi teszünk az Ön érdekében, és amelyek betartására kérjük Önt szállodánk területén.

A COVID-19 okozta megbetegedés leggyakoribb tünetei: láz, köhögés, légszomj, izomfájdalom, fáradékonyság és gyengeség, étvágytalanság, valamint ritkább esetben torokfájás és hasmenés. Kérjük, amennyiben a vírus bármely tünetét érzi magán, utazását halassza el. Amennyiben a tünetek szállodánkban jelentkeznek, kérjük, értesítse recepciós kollégánkat, hogy mielőbb segíthessen Önnek a legközelebbi egészségügyi intézettel való kapcsolatfelvételben.

A vírus leginkább cseppfertőzéssel terjed. A megelőzéshez kérjük, ügyeljen a rendszeresen és alapos kézmosásra!

Amit mi teszünk

  • Szállodánkat az Ön biztonsága érdekében bizonyos óvintézkedések mellett működtetjük.

  • Az új szabályzatot a személyzet oktatáson sajátította el.
  • A szabályzat felelőse az Executive Housekeeper vagy kijelölt helyettese, aki személyesen is rendelkezésére áll bármilyen felmerülő kérdés esetén.
  • A szabályzatot a leghatékonyabb védekezés és az optimális működési szint elérésének érdekében rendszeres időközönként felülvizsgáljuk.
  • Újranyitás előtt minden munkatársunk koronavírus teszten esett át. Munkavégzés alatt folyamatosan figyeljük egészségi állapotukat, naponta munkakezdéskor testhőmérséklet mérést végzünk.
  • A recepciónál tájékoztató táblákat helyeztünk el, melyek a javasolt 1,5 méter fizikai távolság betartását segítik.
  • A szálloda számos pontján érintés nélkül működő kézfertőtlenítő állomásokat helyeztünk el.
  • A kihelyezett kézfertőtlenítő állomások működését rendszeresen ellenőrizzük.
  • Ösztönözzük az érintés nélküli fizetést, valamint az e-mailben küldött számlákat.
  • A szálloda teljes területén tájékoztató táblákat helyeztünk el.

Amit Öntől kérünk

  • Kérjük, amennyiben Ön is védőfelszerelést szeretne viselni, vegye át az érkezéskor kínált egészségügyi csomagot a recepción.
  • Kérjük, rendszeresen használja az érintés nélküli kézfertőtlenítőt, melyet a szálloda számos pontján helyeztünk el.
  • Kérjük, kísérje figyelemmel a szálloda területén elhelyezett információs anyagainkat. Segítsen nekünk, hogy tartózkodása egészségügyi szempontból is tökéletesen biztonságos legyen.

Amit mi teszünk

  • Sofőrjeink a kormány egészségügyi irányelveivel összhangban viselik az egyéni védőeszközöket.
  • Minden vendégünk számára, aki szállodánk transzfer szolgáltatását veszi igénybe, maszkot biztosítunk.
  • A járművezető minden utazást követően fertőtlenítő tisztítást végez, kiemelt figyelmet fordítva a gyakran érintett területekre, mint például kilincs, gombok, biztonsági öv stb.
  • A járművezetők betartják a gyakori kézfertőtlenítés szabályait, mely az autó fertőtlenítése előtt és után, valamint az összes transzfer előtt és után történik.
  • Utazás során az utastér levegőjét antibakteriális légfertőtlenítővel tisztítják.

Amit Öntől kérünk

  • Kérjük, használja a gépjárműbe bekészített kézfertőtlenítőt.

Amit mi teszünk

  • Engedélyével fertőtlenítjük poggyászának külsejét, minden lehetséges óvatossággal ügyelve arra, hogy az anyag ne sérüljön meg.
  • A fertőtlenítő kézmosás kötelező munkatársaink számára.
  • Kérésre a bejáratnál érintkezésmentesen testhőmérsékletet mérünk. Azon vendégeinket, akiknek testhőmérséklete magasabb, mint 37°C vagy 98,6F diszkrét módon a legközelebbi egészségügyi intézetbe irányítjuk.
  • A recepciónál kézfertőtlenítő gélt helyeztünk el érkező vendégeink számára.
  • Kulcskártyáját fertőtlenítettük.
  • Részletes tájékoztatást nyújtunk minden vendégünknek.
  • A recepción kulcskártya- és toll gyűjtőt helyeztünk el, hogy használat után fertőtleníthessük a kulcskártyákat, valamint a tollakat.

Amit Öntől kérünk

  • Kérjük, használja a szálloda bejáratánál elhelyezett kézfertőtlenítőt.

Amit mi teszünk

  • Vendégszobáinkat fokozott odafigyeléssel takarítjuk és fertőtlenítjük.
  • A gyakran érintett területeket, mint például a telefon, távirányító, fogantyúk, csaptelepek, villanykapcsolók, hőmérsékletszabályozó-panel, széf stb. itt tartózkodása alatt rendszeresen fertőtlenítjük.
  • A szobákból eltávolítottuk papír alapú tájékoztatóink nagy részét, a szálloda szolgáltatásait ismertető Guest Service Directory a TV információs rendszerén érhető el.
  • A szobában lévő evőeszközöket és edényeket legalább 82°C hőmérsékleten tisztítjuk.
  • Az ágyneműket rendkívül körültekintően kezeljük, zsákba csomagoljuk, lezárjuk és elszállítjuk. A mosoda az összes textíliát legalább 60°C-on mossa. Mosás során a textíliákat baktericid és virucid hatású fertőtlenítőszerrel kezelik.
  • Takarítás során munkatársunk kinyitja az ablakot, biztosítva ezzel a megfelelő szellőztetést.
  • Miután vendégünk elhagyja a szobát, a takarítást követően hosszabb ideig üresen hagyjuk, mielőtt új vendégünk elfoglalná azt.

Amit Öntől kérünk

  • Kérjük, olvassa el a szobájában kihelyezett tájékoztatót.
  • Kérjük, jelezze amennyiben extra takarítási igénye merülne fel.

Amit mi teszünk

  • A szobaszervizt minimális érintkezés mellett biztosítjuk (jelenleg nincsen szobaszerviz).
  • Digitális menünk elérhető a szobai TV információs rendszerén.
  • A telefonos rendelés során tájékoztatjuk Önt a megváltozott protokollról.
  • Az Ön által rendelt ételt minden esetben lefedve szállítjuk.

Amit Öntől kérünk

  • Kérjük, az Ön által rendelni kívánt ételt a szobai TV információs rendszerén keresztül válassza ki.
  • Kérjük, a számla aláírásához a szobájában elhelyezett tollat vagy saját tollát használja.

Amit mi teszünk

  • Éttermünkben minden vendég után fertőtlenítő takarítást végzünk, különös figyelmet fordítva a székekre és asztalokra.
  • A gyakran érintett felületeket (pultok, illemhelyek, korlátok, kilincsek, villanykapcsolók, stb,) minimum 3 óránként fertőtlenítjük.
  • A só- és borsszórókat eltávolítottuk az asztalokról, felszolgáló személyzetünk szolgálja fel azokat.
  • A menüket minden használat után fertőtlenítjük.
  • Az asztalokat az evőeszközökkel csak vendégünk érkezése után terítjük meg.

Amit Öntől kérünk

  • Kérjük, az étterembe érkezéskor használja a kihelyezett kézfertőtlenítőt.
  • Kérjük, csak szabad és fertőtlenített asztalnál foglaljon helyet.
  • Kérjük, a reggeli étkezés kivételével asztalfoglalásával segítse az ültetési szabályok betartását.

Amit mi teszünk

  • A konyhában munkatársaink mosható maszkot viselve, a legszigorúbb higiéniai előírások betartásával készítik el a felszolgált ételeket.
  • A konyha területét továbbra is rendszeresen fertőtlenítjük, különös figyelmet fordítva a gyakran érintett területekre, mint például az élelmiszer-ipari berendezések, élelmiszerrel érintkező felületek stb.
  • Beszállítóinktól igazolást kérünk a COVID-19 elleni védekezés intézkedéseikről.
  • Nyers alapanyagok felületén nagyon rövid ideig életképes a vírus, ezért erre szakosított előkészítőben a bővizes lemosást elegendőnek tartjuk, nem indokolt vegyszeres fertőtlenítés.
  • Az összes termék csomagolását, amennyiben szükséges a megfelelő tisztítószerekkel megtisztítjuk és fertőtlenítjük.
  • Menüinket úgy állítjuk össze, hogy elkerüljük azokat az alapanyagokat, amelyeket nem lehet megfelelően fertőtleníteni.

Amit mi teszünk

  • A gyakran érintett felületeket (pult, kilincsek, felvonók kezelőpanelje, felvonók nyomógombjai, mosdók ajtajai, lobby bútorok) minimum 3 óránként a közösségi használatú mellékhelyiségeket óránként fertőtlenítjük.
  • A közösségi terekben érintés nélküli kézfertőtlenítő állomásokat helyeztünk el.

Amit Öntől kérünk

  • Kérjük, jelezze, ha bármilyen extra takarítás szükségességét érzi!
  • Kérjük, használja a kihelyezett kézfertőtlenítőt!

Amit mi teszünk

  • A fitness terem gépeit minimum 3 óránként fertőtlenítjük.
  • Fitness termünkben kézfertőtlenítőt, fertőtlenítőszert és eldobható fertőtlenítő kendőt helyeztünk el.

Amit Öntől kérünk

  • Kérjük, használja a fitness teremben elhelyezett kézfertőtlenítőt.
  • Kérjük, hogy fitness termünkben a kihelyezett fertőtlenítőszerrel és eldobható fertőtlenítő kendővel használat előtt és után is fertőtlenítse a gépet.
  • Kérjük, kísérje figyelemmel a fitness teremben kihelyezett tájékoztatókat.

Amit mi teszünk

  • A masszázs recepciónál kézfertőtlenítőt helyeztünk el.
  • A gyakran érintett felületeket rendszeresen fertőtlenítjük.
  • A kezelések között fertőtlenítő takarítást és szellőztetést végzünk.
  • A masszázságyakat minden vendég után fertőtlenítjük.

Amit Öntől kérünk

  • Kérjük, érkezéskor használja a kihelyezett kézfertőtlenítőt!
  • Kérjük, amennyiben lehetséges ne utcai ruhában érkezzen! Használja a szobájában elhelyezett fürdőköpenyt!
  • Kérjük, munkánkat időpontfoglalással segítse!

Amit mi teszünk

  • A légkondicionáló berendezéseket folyamatosan fertőtlenítjük.
  • Konferenciatermeinkben a székek közti távolság legalább 1 méter vagy üzleti partnereink igényei szerint alakítjuk.
  • A gyakran érintett területeket (kilincsek, ajtók, székek, asztalok, stb.) minden rendezvény után fertőtlenítjük.
  • Az elektronikus berendezéseket, valamint a vizuális segédeszközöket minden rendezvény után fertőtlenítjük.
  • A konferenciatermeinkben kézfertőtlenítőt helyeztünk el.

Amit Öntől kérünk

  • Kérjük, érkezéskor használja a konferenciaterembe kihelyezett kézfertőtlenítőt.

Vigyázunk Önre!

Egyedi kedvezmény a Continentalban:

Nézd meg, mit kell tenned ahhoz, hogy megkapd az egyedi promóciós kódunkat!

3 egyszerű lépést kell követned és máris küldjük az egyedi kódot tartalmazó emailünket:

Tovább a részletekhez